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Post by mostafa002 on May 16, 2024 14:02:46 GMT 10
什么是品牌?我们已经看到创建一个品牌是多么困难,以及如何不能将其简化为图形表达,例如徽标或品牌指南。 创建一个成功的品牌是困难的,是一项涉及整个公司的活动:不仅包括沟通,还包括销售、售后、公司、内部流程、员工、商店、产品、社交媒体、经理访谈。 显然,客户、他们的价值观和他们的情感,因为任何谈论公司或产品的东西都可以被视为品牌活动。 那么我们是否可以说标志本身就穷尽了品牌的定义呢?显然不是,甚至远非如此。题是:品牌有什么用?品牌理念是如何产生的?品牌的定义是什么?如何打造成功的品牌? 品牌:定义和含义 品牌是一种独特且可识别的结构,它可以识别公司的产品并体现公司能够在特定受众中建立的价值观。 换句话说,品牌是一种工具,公司可以 巴基斯坦电子邮件清单 通过它来创建和巩固与客户的信任关系,并传达与商业报价相关的声誉。 如前所述,品牌是一个复杂的、我想说几乎是活生生的系统。之所以有活力,是因为它在不断变化,永远追求几乎每一个公司决策所定义的变化:品牌所做的一切都会被每个建立自己心理表征的客户所阅读。我们每个人构建的这个想法定义了定位:我们将特定品牌归类到一个假设的地图中,其中包含有关产品、市场、需求、竞争对手以及情感和价值方面的信息。 你的品牌是一件严肃的事情,永远不要低估它。一个强大而成功的品牌不是一天建成的,而是一个需要投入思想、策略、资源和精力的长期过程。 该品牌是您公司的基本资产,其中包含至少以下固有的各种感知细微差别: 相信 名声 关系 解决问题的能力 愿望 决定 让我们来谈谈感知上的细微差别,因为正如杰夫·贝佐斯正确描述的那样: “你的品牌是当你不在房间时人们对你的评价”。 也就是说,你的品牌不是你决定的,而是你的客户或潜在客户的想法。 您可以进行所有您想要的营销、沟通或企业故事讲述活动,但实际上,重要的是人们对您公司的看法。此外,我们必须记住,每一种企业行为都可以被视为“品牌”:从圣诞礼物到销售人员与客户的会面,从公司宣传册到亚马逊上的评论,从社交媒体上的帖子给客户服务。 公司的每一项行动和活动都会对客户的头脑产生影响,并形成每个人对您公司的看法:这个过程的结果是您的品牌在我们每个人头脑中的心理地图中的定位其中也有你的竞争对手。
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